Kyzylorda-News.kz

Возможности и пути взаимодействия государственных учреждений, неправительственных организаций и бизнес-структур обсуждались на семинаре-тренинге на тему «Межведомственное взаимодействие в рамках оказания интегрированных специальных социальных услуг детям и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации».

Организовал мероприятие общественный благотворительный фонд «Дети Арала» за счет средств государственного социального заказа управления образования при поддержке управления координации занятости и социальных программ.

Как рассказала руководитель фонда Куралай Исаева, в 2018 году Кызылординская область определена пилотной для реализации проекта по построению интегрированной модели предоставления специальных социальных услуг.

При поддержке областного акимата заключены Меморандумы о сотрудничестве координатора проекта в регионе – ОБФ «Дети Арала» с облуправлениями здравоохранения, координации занятости и социальных программ, городским отделом образования.

- Проект по внедрению специальных социальных услуг мы реализуем не первый год, - пояснила К.Исаева. – В ходе работы создали Центр поддержки матери и ребенка. Открыли социальную гостиницу для мам и детей в трудной жизненной ситуации. Мы не раз сталкивались с проблемами, решить которые было сложно из-за отсутствия взаимодействия государственных органов и некоммерческих организаций. К примеру, мы столкнулись с недопониманием из-за отсутствия информированности при работе в социальной гостинице. Представители государственных органов решили, раз семьи в трудной жизненной ситуации с детьми проживают в социальной гостинице и полностью находятся на их обеспечении, то пособия им не полагается. Но ведь вся суть этой гостиницы в том и заключалась, что помощь постояльцам оказывалась за счет спонсорских средств в рамках государственно-частного партнерства с нефтяной компанией. Мы предполагали, что за время нахождения в нашей гостинице, мамы смогут отложить полагающиеся им пособия и направить их на решение проблем. Сейчас мы уже урегулировали ситуацию, предоставили все необходимые документы, и в скором времени пособия им выплатят.

ОБФ «Дети Арала» работает в тесном сотрудничестве с общественным фондом  «Зубр». Специалистами этого фонда разработан стандарт оказания специальных социальных услуг, который сейчас внедряет фонд в Кызылординской области.

В качестве тренера на семинар была приглашена Махаббат Еспенова, исполнительный директор ОФ «КАМЕДА», член Координационного Совета по взаимодействию с некоммерческими организациями при Министерстве общественного развития РК, член рабочей группы при Мажилисе РК по внесению изменений касательно неправительственных организаций.

- В стране есть закон от 2008 года «О специальных социальных услугах». В нем определены 11 категорий людей, которым эти услуги положены, - отметила М.Еспенова. - Им оказывают помощь управления здравоохранения, социальной защиты, образования, внутренних дел. Для более эффективной работы этого закона, чтобы уменьшить количество семей в трудной жизненной ситуации, стабилизировать их состояние необходимо объединить усилия. Исходить из возможностей не отдельного ведомства, а из потребностей этих людей или семей. Все понимают, что для того, чтобы эффективно работать каждое ведомство на своем уровне должно выработать нормативно-правовое поле, в котором будет описано на каких условиях и каким образом этот механизм взаимодействия должен работать.

На семинаре-тренинге прошли обучение около тридцати специалистов, в функциональные обязанности которых входит организация предоставления специальных социальных услуг  разным категориям получателей (в соответствии с Законом РК «О специальных социальных услугах»). По отзывам участников семинара, они получили много полезной информации.  В качестве методического пособия им выдан справочник члена межведомственной комиссии. Теперь специалисты, прошедшие обучение, вооружены вновь полученными знаниями и готовы работать в  составе межведомственной комиссии по оказанию специальных социальных услуг лицам в тяжелой жизненной ситуации на региональном уровне.