О незаконных отключениях электрической энергии - официально
В регионе возможны случаи несоблюдения энергоснабжающими и энергопередающими организациями «Правил пользования электрической энергией» по отключению потребителя за неуплату или не полную оплату по счетам за использованную электрическую энергию без соответствующего уведомления, информирует территориальный департамент Комитета атомного и энергетического надзора и контроля по Кызылординской области.
Для недопущения подобных фактов ведомство разъясняет следующееСогласно пункту 51 «Правил пользования электрической энергией» энергоснабжающая или энергопередающая (энергопроизводящая) организация прекращает полностью или частично подачу электрической энергии в случаях отсутствия оплаты, а также неполной оплаты за электрическую энергию в установленные договором электроснабжения сроки.
Важно знать, что при этом энергоснабжающая или энергопередающая (энергопроизводящая) организация прекращает (ограничивает) поставку электрической энергии письменно предупредив (путем выставления уведомления) или путем направления потребителям, использующих электрическую энергию не для бытовых нужд, уведомления на электронную почту, факс потребителя не менее чем за 3 (три) рабочих дня до прекращения поставки. А потребителю, использующему электрическую энергию для бытовых нужд - не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.
В соответствии с законодательством Республики Казахстан об электроэнергетике орган по государственному энергетическому надзору и контролю осуществляет контроль за соблюдением требований нормативных правовых актов.
В случае незаконного отключения электрической энергии энергоснабжающими и энергопередающими организациями территориальный департамент КАЭНК по области рекомендует граждан обращаться по адресу:
г. Кызылорда, пер. Кызылжар-3, строение 18, тел. 70 14 84, 70 14 64, электронная почта kyzylorda_kgen@mail.ru (здание Гос.экспертизы).
