ТРАНСФОРМАЦИЯ ПОЧТЫ – НЕОБХОДИМОЕ УСЛОВИЕ ЕЕ РАБОТЫ
Сегодня в Центре коммуникаций Кызылординской области при ТОО «Сыр Медиа» прошел брифинг с участием директора Кызылординского областного филиала АО «Казпочта» Ануарбека Абдимоминова.
В ходе брифинга он довел до журналистов, что образованное в 1999 году АО «Казпочта» имеет в настоящее время на территории региона 170 своих объектов, в которых работает около 800 работников. Предприятие входит во Всемирный почтовый союз.
Основными формами деятельности АО продолжают оставаться подписка на печатные СМИ, инкассация и деятельность в качестве финансовых агентов, осуществляющих прием налогов и пошлин от населения и выдачу пособий и пенсий. При этом отмечено, что подписка в нашем регионе традиционно находится на более высоком уровне по количеству подписчиков, в сравнении с другими регионами.
В деятельности «Казпочты» в настоящее время имеются определенные трудности, связанные с тем, что практически не осуществляется пересылка почтовой корреспонденции, что существенно уменьшило финансовую основу организации.
В то же время, это не означает, что деятельность почты не рентабельна. В настоящее время проводится трансформация ее организационно-структурной деятельности путем внедрения автоматизации и повышения престижа работы почтовых работников.
Также, несмотря на то, что в одно время было намерение сократить все почтовые отделения в населенных пунктах, где проживает менее 1250 человек, происходит обратный процесс. Вместо сокращения будет происходить автоматизация их деятельности, позволяющая населению оплачивать все налоги и пошлины через почту, а также получать отдельные виды справок, как например адресная справка в почтовых отделениях. Только в этом году предполагается автоматизировать около 30 отделений.
В сельских почтовых отделениях будут устроены интернет-точки, где население сможет бесплатно воспользоваться услугами указанной сети и скайп. Также в услуги почты будет вменена возможность предоставления доступа к интернет-магазинам, где любой желающий сможет выставить на продажу свой товар и приобрести понравившуюся торговую опцию. При этом сотрудники почты будут сообщать клиентам о результатах их обращения в интернет-магазины, и доставлять товар по месту назначения. Следует отметить, что для доставки товаров у «Казпочты» есть собственный автопарк.
Также проводится работа по выравниванию уровня заработной платы городских и сельских служащих почты. В то же время, директор филиала отметил, что более низкая заработная плата сельских почтовых работников объясняется тем, что они получают оплату по 0,5 тарифу, так как им нет необходимости постоянно находиться на почте.
Также улучшается работа и по модернизации традиционной почтовой пересылки. Для удобства клиентов введено СМС-информирование клиентов о поступлении отправления, треки и штрих-коды, которые позволяют посредством Интернета отслеживать прохождение отправления по территории не только республики, но и за рубежом.
Ануарбек Абдимоминов также отметил, что трансформация почты позволит организовать ее работу в соответствии с мировыми стандартами в этой области. Для получения опыта постоянно организуется выезд сотрудников почты за рубеж, где они имеют возможность получить современный опыт. Так, недавно была осуществлена стажировка в Латвии, которая считается одной из лучших в почтовом деле среди стран бывшего СССР.
Еркин САРСЕНБАЕВ
В ходе брифинга он довел до журналистов, что образованное в 1999 году АО «Казпочта» имеет в настоящее время на территории региона 170 своих объектов, в которых работает около 800 работников. Предприятие входит во Всемирный почтовый союз.
Основными формами деятельности АО продолжают оставаться подписка на печатные СМИ, инкассация и деятельность в качестве финансовых агентов, осуществляющих прием налогов и пошлин от населения и выдачу пособий и пенсий. При этом отмечено, что подписка в нашем регионе традиционно находится на более высоком уровне по количеству подписчиков, в сравнении с другими регионами.
В деятельности «Казпочты» в настоящее время имеются определенные трудности, связанные с тем, что практически не осуществляется пересылка почтовой корреспонденции, что существенно уменьшило финансовую основу организации.
В то же время, это не означает, что деятельность почты не рентабельна. В настоящее время проводится трансформация ее организационно-структурной деятельности путем внедрения автоматизации и повышения престижа работы почтовых работников.
Также, несмотря на то, что в одно время было намерение сократить все почтовые отделения в населенных пунктах, где проживает менее 1250 человек, происходит обратный процесс. Вместо сокращения будет происходить автоматизация их деятельности, позволяющая населению оплачивать все налоги и пошлины через почту, а также получать отдельные виды справок, как например адресная справка в почтовых отделениях. Только в этом году предполагается автоматизировать около 30 отделений.
В сельских почтовых отделениях будут устроены интернет-точки, где население сможет бесплатно воспользоваться услугами указанной сети и скайп. Также в услуги почты будет вменена возможность предоставления доступа к интернет-магазинам, где любой желающий сможет выставить на продажу свой товар и приобрести понравившуюся торговую опцию. При этом сотрудники почты будут сообщать клиентам о результатах их обращения в интернет-магазины, и доставлять товар по месту назначения. Следует отметить, что для доставки товаров у «Казпочты» есть собственный автопарк.
Также проводится работа по выравниванию уровня заработной платы городских и сельских служащих почты. В то же время, директор филиала отметил, что более низкая заработная плата сельских почтовых работников объясняется тем, что они получают оплату по 0,5 тарифу, так как им нет необходимости постоянно находиться на почте.
Также улучшается работа и по модернизации традиционной почтовой пересылки. Для удобства клиентов введено СМС-информирование клиентов о поступлении отправления, треки и штрих-коды, которые позволяют посредством Интернета отслеживать прохождение отправления по территории не только республики, но и за рубежом.
Ануарбек Абдимоминов также отметил, что трансформация почты позволит организовать ее работу в соответствии с мировыми стандартами в этой области. Для получения опыта постоянно организуется выезд сотрудников почты за рубеж, где они имеют возможность получить современный опыт. Так, недавно была осуществлена стажировка в Латвии, которая считается одной из лучших в почтовом деле среди стран бывшего СССР.
Еркин САРСЕНБАЕВ
