НОВЫЙ СТАНДАРТ КАЧЕСТВА ПОЗВОЛИТ ИЗМЕРИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ГОРОДСКИХ УСЛУГ
Новый стандарт качества СТ РК ISO 37120 позволит измерить эффективность городских услуг, завила сегодня на круглом столе по обсуждению СТ РК ISO 37120 «Устойчивое развитие сообщества. Показатели городских услуг качества жизни» заместитель генерального директора РГП «Казахстанский институт стандартизации и сертификации» Еркежан Амирханова, пишет primeminister.kz.
«Новый стандарт качества СТ РК ISO 37120 определит эффективность городских услуг», - сказала Е.Амирханова.
По ее словам, показатели, включенные в СТ РК ISO 37120 помогут оценить услуги и их динамику с конечной целью улучшения качества жизни и экологической устойчивости. Единый подход позволяет без проблем сравнивать города между собой.
Применение СТ РК ISO 37120 позволит представителям городской администрации, государственных органов, проектировщикам, дизайнерам и другим специалистам установить методы, которых применяют в управлении и измерении эффективности городских служб и качества жизни.
«Значительные темпы урбанизации несут нагрузку для городских служб и встает вопрос об уровне качества жизни нас с вами как простых городских жителей, с одной стороны. С другой стороны, это уровень предоставления городских услуг. Насколько городские службы транспортной коммуникации, водоснабжения, энергопотребления, все виды услуг, насколько они смогут соответствовать той нагрузке, которая с каждым годом увеличивается», - уточнила она.
Как отметила заместитель гендиректора, 55% населения земли живет в городах, за 10 лет доля городских жителей увеличилась почти на 20%. Между тем, ожидается, что к 2050 году в городе будут проживать до 70% населения.
«Новый стандарт качества СТ РК ISO 37120 определит эффективность городских услуг», - сказала Е.Амирханова.
По ее словам, показатели, включенные в СТ РК ISO 37120 помогут оценить услуги и их динамику с конечной целью улучшения качества жизни и экологической устойчивости. Единый подход позволяет без проблем сравнивать города между собой.
Применение СТ РК ISO 37120 позволит представителям городской администрации, государственных органов, проектировщикам, дизайнерам и другим специалистам установить методы, которых применяют в управлении и измерении эффективности городских служб и качества жизни.
«Значительные темпы урбанизации несут нагрузку для городских служб и встает вопрос об уровне качества жизни нас с вами как простых городских жителей, с одной стороны. С другой стороны, это уровень предоставления городских услуг. Насколько городские службы транспортной коммуникации, водоснабжения, энергопотребления, все виды услуг, насколько они смогут соответствовать той нагрузке, которая с каждым годом увеличивается», - уточнила она.
Как отметила заместитель гендиректора, 55% населения земли живет в городах, за 10 лет доля городских жителей увеличилась почти на 20%. Между тем, ожидается, что к 2050 году в городе будут проживать до 70% населения.
